I. CHÍNH SÁCH ÁP DỤNG
- Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng.
- Không áp dụng đổi hàng đối với sản phẩm giảm giá.
- Sản phẩm nguyên giá khách hàng được đổi Loại hoặc đổi sang các sản phẩm khác bằng hoặc lớn hơn giá trị ban đầu.
- Hàng hóa đã mua không hỗ trợ trả hàng hoặc hoàn tiền nếu KH đổi SP giá thấp hơn.
II. ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM
- Thời gian đủ điều kiện đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày bạn nhận sản phẩm.
- Sản phẩm còn nguyên tem, mác và chưa qua sử dụng.
III. THỰC HIỆN ĐỔI SẢN PHẨM
- Khách hàng mua trực tiếp tại Cửa hàng Sâm Pusilung: KH mang SP đến trực tiếp CH đã mua để được hỗ trợ đổi hàng.
- Khách hàng mua online tại trang web: sampusilung.com: LH hotline để được hỗ trợ chi tiết đổi hàng.